VUCA時代を生き抜くカギは「デザイン思考」

KDDI株式会社にてサービスデザインを用いた開発プロセスの浸透を推進する花井 陽子氏をお招きし、過去の試行錯誤とデザインプロセス導入のポイントについてお話いただきます。

私たちを取り巻く環境が激しく変化する現代において、市場だけでなく、組織自体も不確実性や複雑性が高まっています。このVUCA時代を生き抜くためには組織におけるデザイン思考がカギとなってきます。デザインプロセスの組織浸透に注力されているKDDI様に、なぜ今デザインプロセスの組織導入が必要なのか解説いただき、過去6年間の試行錯誤を元に導入方法と気を付けるポイントについてお話しいただきました。

※本セミナーの内容は、2022年9月7日(水)に開催した、『Product Growth Summit』のセッションの一部を録画・編集したものになります。