■目次

・調査概要・調査項目
・WEBサイト上での探しやすさ
　‐個人のトップページ
　‐ログイン前ページ
　‐インターネットバンキングページ
・アプリの見つけやすさ（アプリストア最適化）
　‐サブタイトル
　‐プレビュー画像
　‐詳細説明
・アプリの使いやすさ
　‐ストア評価
　‐レビュー数
　‐レビューへの返信数
・アプリの機能（機能・更新性）
　‐一般機能
　‐実装方式
　‐アップデート頻度
・総括まとめ
・関連サービスのご案内

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