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地銀62行・メガバンク DX推進状況レポート2023
■資料名
地銀62行・メガバンク DX推進状況レポート2023
■概要
本レポートは、金融業界のDX推進の際に一番始めに取り組むべきWebサイトを利用した訴求に関して、メンバーズルーツが独自に『WEBサイト体験』『顧客接点のデジタル化』の2軸で評価項目を作り、総合的に比較をしたレポートとなっています
■目次
・調査概要
・調査項目
・WEBサイト体験
‐使いやすさ（PC）①
‐使いやすさ（PC）②
‐使いやすさ（スマートフォン）①
‐使いやすさ（スマートフォン）②
‐使いやすさ（スマートフォン）③
‐商品の検索性①
‐商品の検索性②
‐安全性
‐ページスピード
・顧客接点のデジタル化
‐SEO①
‐SEO②
‐シミュレーション
‐オンライン相談
‐アプリ
・総合的なまとめ
・調査項目
・WEBサイト体験
‐使いやすさ（PC）①
‐使いやすさ（PC）②
‐使いやすさ（スマートフォン）①
‐使いやすさ（スマートフォン）②
‐使いやすさ（スマートフォン）③
‐商品の検索性①
‐商品の検索性②
‐安全性
‐ページスピード
・顧客接点のデジタル化
‐SEO①
‐SEO②
‐シミュレーション
‐オンライン相談
‐アプリ
・総合的なまとめ
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