顧客と1to1のコミュニケーションが必要とされる現代のWeb運用業務では、膨大なコンテンツの制作・更新や、直接的成果が求められるため、業務効率化とコスト削減が急務となっています。
メンバーズは、多くの領域/サービスを展開するベネッセホールディングスさまとの共同プロジェクトにおいて、過去20年間で培った運用ノウハウと、生成AIや新しいローコード等の新しい技術を融合させた新しい業務プロセス「インテリジェント運用」を実現し、40%のコスト削減と短納期化を実現しました。
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