【製薬業界向け】CXプラットホーム KARTE（カルテ） 導入･運用支援サービス

KARTE は、CX（顧客体験）をより良くするプラットフォームです。ユーザー情報やアクセス情報、外部連携ツールなどのあらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析・可視化し、あらゆる接点（サイト内外、データ連携など）で活用が可能です。

現在、メンバーズは、KARTE の運用実績やプロダクト理解の基準を満たしたと評価されたことから、KARTE をベースにお客さまの戦略立案～導入・運用・内製化を支援する、“専任チーム”を提供できるオフィシャルパートナーとして認定されております。

適切な運用をすることでWebサイトの会員登録率アップや離脱回避、講演会なら予約数の改善が期待できるなど、KARTE はさまざまな場面での製薬業界のマーケティング支援のサポートが可能です。

本資料では、KARTE運用支援のノウハウ、製薬業界でのKARTE活用例について、紹介しています。